Quem é o controlador
A RYLVEN é a controladora dos dados pessoais tratados por este site, ou seja, quem decide como e por que eles são usados.
Quais dados tratamos
Tratamos apenas o que você decide nos enviar e o mínimo técnico para o site funcionar.
- Formulário de contato: nome, email corporativo, empresa, telefone, o canal pelo qual você prefere ser contatado e a descrição do desafio que você escrever.
- Registro do seu consentimento no envio do formulário.
- Dados técnicos de acesso tratados pela infraestrutura de hospedagem, como endereço IP, data e hora e tipo de navegador, usados para entregar as páginas e proteger o site.
- WhatsApp: se você escolher falar por esse canal, a conversa acontece no WhatsApp, sujeito aos termos e à política de privacidade da Meta. Passamos a tratar o seu número e o conteúdo que você enviar.
O site não pede dados sensíveis. Pedimos que você não os inclua na mensagem.
O site não cria perfil de navegação, não usa publicidade e não usa ferramentas de análise com identificador pessoal.
Para que usamos e com qual base legal
- Responder à sua mensagem e dar sequência à conversa que você iniciou: consentimento (LGPD, art. 7, I) e procedimentos preliminares a um possível contrato, a seu pedido (art. 7, V).
- Segurança, prevenção a fraude e a abuso do formulário: legítimo interesse (art. 7, IX), com o mínimo de dados.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando existir (art. 7, II).
Não usamos seus dados para envio de marketing sem um pedido seu.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores que prestam serviço para o site funcionar, sob contrato e para as finalidades acima:
- Vercel, hospedagem e entrega do site.
- Resend, entrega do email que leva a sua mensagem até a nossa caixa de entrada.
Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos a transferência internacional segue as hipóteses da LGPD (art. 33), com garantias contratuais de proteção.
O site não tem banco de dados de contatos: a mensagem segue por email para a RYLVEN. Os registros técnicos do servidor guardam apenas um identificador de correlação, a categoria de eventual erro e a data, nunca o conteúdo da mensagem nem um identificador pessoal.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos a sua mensagem pelo tempo necessário para responder e conduzir a conversa que você iniciou e, depois disso, pelo prazo exigido por lei ou necessário para o exercício regular de direitos. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento, conforme abaixo.
Seus direitos
A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento e sem custo:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- pedir a portabilidade;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento;
- opor-se a tratamento feito com outra base legal, em caso de descumprimento da lei.
Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Como protegemos
O site trafega por conexão cifrada (HTTPS). O formulário é enviado diretamente ao servidor, é validado antes de qualquer envio e tem proteção contra preenchimento automatizado. Nenhum sistema é infalível: se houver incidente que possa gerar risco relevante, comunicaremos os afetados e a ANPD, como manda a lei.
Crianças e adolescentes
Este site se destina a empresas e profissionais. Não é dirigido a crianças e adolescentes e não coleta seus dados de forma intencional.
Alterações desta política
Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças relevantes serão destacadas aqui.
Como falar conosco
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta página, fale com a RYLVEN por um destes canais. Respondemos pelo mesmo canal.
- Formulário de contato, indicando que o assunto é privacidade.
Veja também: Política de Cookies